2018年1月30日—2月5日,“卓智SETC—服務(wù)精英訓練營(yíng)一期營(yíng)”在迎來(lái)初雪的株洲開(kāi)啟。本次參加培訓的學(xué)員共有48名,邀請到公司副總裁盧敏,能力導入中心高級講師白秦華、卓智大學(xué)馬英英作為培訓講師,大區經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理陸文智,技術(shù)部、行業(yè)研究中心同事等也一同參加此次培訓會(huì )議。
首天培訓從大家相互自我介紹開(kāi)啟,隨后大區經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理陸文智闡述了“新戰略下崗位價(jià)值、晉升機制”的意義。通過(guò)為大家梳理工作目標,幫大家建立未來(lái)的工作方向。接下來(lái),48位一線(xiàn)服務(wù)精英同15位講師,一起開(kāi)啟了2018年第一場(chǎng)服務(wù)精英培訓的征程。公司副總裁盧敏為大家帶來(lái)一場(chǎng)生動(dòng)的心里分析建設課程“如何成為我心中的我”,學(xué)員們更加清晰的認識自己,對生活和工作有了重新的認識和思考;能力導入中心白秦華老師為大家帶來(lái)“高效能人士之積極主動(dòng)”,使大家學(xué)習到新的方法更好的運用到工作和生活中;卓智大學(xué)馬英英為大家帶來(lái)“溝通技巧”的課程。學(xué)員們學(xué)到了更多更專(zhuān)業(yè)的溝通方法,為今后的工作增加了信心和能力。除此之外還邀請到技術(shù)支持中心林海、張剛為大家詳細介紹卓智網(wǎng)絡(luò )的解決方案并做案例講解,行業(yè)研究中心王丹等5位同事帶給大家公司智慧系列產(chǎn)品的講解與應用。
為期一周的培訓,實(shí)用而豐富的課程讓每一位學(xué)員都保著(zhù)打開(kāi)的學(xué)習狀態(tài),大家認真傾聽(tīng)、記錄筆記;相互溝通、相互學(xué)習。崗位技能、產(chǎn)品知識、企業(yè)文化、卓智思維和禮儀等等,滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲,學(xué)員們各自互相分享心得,制定工作計劃,通過(guò)學(xué)習熟悉公司的規劃,明確了新一年的目標和方向。
卓智精英訓練營(yíng)是為卓智在職員工搭建的能力提升平臺,旨在幫助所有卓智員工提升專(zhuān)業(yè)技能和綜合能力水平,打造專(zhuān)業(yè)強大的卓智團隊,助力員工和企業(yè)成長(cháng)。本次卓智服務(wù)精英訓練營(yíng)為卓智開(kāi)啟新年之旅奠定了良好的基礎。卓越服務(wù),智慧校園!卓智的服務(wù)精英們將以更好的狀態(tài)向全國的高校用戶(hù)交付卓智的服務(wù),傳遞卓智文化。