2021年7月22日至7月23日，安徽卓智信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“卓智信息”）七十余位卓智人相聚合肥，參加2021年安徽卓智信息技術(shù)有限公司2021年年中會(huì )議。卓智網(wǎng)絡(luò )科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“集團公司”）副總裁盧敏受邀出席會(huì )議。
22日上午，會(huì )議在一段熱血的視頻——《春季營(yíng)銷(xiāo)現場(chǎng)紀實(shí)》后拉開(kāi)帷幕。卓智信息總經(jīng)理張恒代表公司致辭，總結剛剛過(guò)去的半年里卓智信息取得的不凡成績(jì)：超過(guò)1億的銷(xiāo)售額、現金流的持續增長(cháng)、繳費用戶(hù)人次超新高；三個(gè)運營(yíng)大區和三個(gè)服務(wù)大區超過(guò)公司的能效目標；并對數據管理部、綜合管理部、技術(shù)部、人力資源部、上海研發(fā)中心、運營(yíng)部上半年在各領(lǐng)域取得的突破進(jìn)行表?yè)P。同時(shí)，對半年來(lái)奮戰在各個(gè)崗位的管理者以及一線(xiàn)戰士們表達由衷的感謝，并對集團公司各部門(mén)給予的有力支持和幫助進(jìn)行致謝。最后，號召與會(huì )的卓智人們繼續拼搏奮斗，創(chuàng )造、超越自我，奮進(jìn)新征程，實(shí)現新跨越！2021下半年向自己提出更高的挑戰，向上市的目標全面沖刺，立志，教育信息化實(shí)現教育信息化；始終，以客戶(hù)為中心選擇艱苦奮斗！
緊接著(zhù)，數據管理部經(jīng)理王莉云帶領(lǐng)在會(huì )全員回顧了信息公司商業(yè)畫(huà)布、戰略規劃及業(yè)務(wù)覆蓋概況；并從BSC的四個(gè)層面總結匯報了信息公司上半年所取得的成績(jì)；最后，向全員發(fā)布了三季度工作目標及規劃。
總結了上半年工作成績(jì)后，會(huì )議對2021年上半年做出突出貢獻的先進(jìn)團隊及個(gè)人進(jìn)行表彰、頒獎；并邀請部分優(yōu)秀代表為大家分享工作/業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
獲獎代表上臺發(fā)表獲獎感言
隨后，卓智信息副總經(jīng)理（兼技術(shù)部經(jīng)理）李林、綜合管理部經(jīng)理郭晨、人力資源部經(jīng)理張蕾分別匯報各部門(mén)上半年總結及下半年目標。
卓智信息副總經(jīng)理（兼技術(shù)部經(jīng)理）李林部門(mén)匯報
綜合管理部經(jīng)理郭晨部門(mén)匯報
人力資源部經(jīng)理張蕾部門(mén)匯報
22日下午，黑龍江省區、福建省區運營(yíng)經(jīng)理給與會(huì )者們做出了運營(yíng)專(zhuān)題分享。黑龍江省區運營(yíng)經(jīng)理王帥分享的由月結算到日結算運營(yíng)模式調整，實(shí)現回款速度新的突破；福建運營(yíng)經(jīng)理魏樹(shù)華用數據說(shuō)話(huà)，分享區域項目如何利用公眾號、官網(wǎng)等渠宣傳校園網(wǎng)業(yè)務(wù)，從而提高開(kāi)戶(hù)率。
當天會(huì )議的最后，集團公司副總裁盧敏發(fā)表講話(huà)，祝賀信息公司取得的卓越成績(jì)，并寄語(yǔ)所有卓智人堅守愿景，以每個(gè)員工為出發(fā)點(diǎn)，一同打造幸福型組織。
23日的會(huì )議主要由項目專(zhuān)題、服務(wù)專(zhuān)題、撒哈拉奇兵、回款及增收專(zhuān)題組成。首先，由項管中心經(jīng)理潘凱為大家分享公司上半年動(dòng)態(tài)更新項目預算執行的整體情況——全國預算緊張，以及現階段存在的問(wèn)題，并給出相關(guān)的建議。
呼叫中心經(jīng)理林美玉對呼叫中心典型服務(wù)事件進(jìn)行分享，闡述了上半年度的主要成果：“聽(tīng)！客戶(hù)的聲音”很大程度提升了全國校園網(wǎng)質(zhì)量，客戶(hù)由“不滿(mǎn)意”轉化為“滿(mǎn)意”或“理解”，并匯報了下半年部門(mén)服務(wù)工作的整體規劃。
北區大區副總劉志偉匯報撒哈拉奇兵計劃近期工作進(jìn)展，并通過(guò)全國成功拆除案例及項目運營(yíng)提升案例，分享項目運作經(jīng)驗。
華北大區服務(wù)經(jīng)理秦偉宗匯報中北大學(xué)888服務(wù)項目，作為全國第一試點(diǎn)，為大家傳授經(jīng)驗、分享心得體會(huì )。
每一個(gè)寶貴的專(zhuān)題分享后，大家都對照各自實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題積極提問(wèn)，主講人進(jìn)行現場(chǎng)分析，答疑解惑。
下午，綜合管理部的商務(wù)同事們攜手運營(yíng)部同事一同分享七個(gè)運營(yíng)回款優(yōu)秀案例——黑龍江省區6天回款案例、中北朔州小項目的逆襲案例、三峽大學(xué)移動(dòng)精準快速回款案例、百色學(xué)院回款案例、臺州學(xué)院克服回款障礙、昆明大額回款紀實(shí)、如何提升對賬單回收率）。通過(guò)各區域優(yōu)秀案例的分享，為大家提供了行之有效的寶貴經(jīng)驗。
隨后，湖北區域運營(yíng)經(jīng)理李雄為與會(huì )者帶來(lái)荊楚理工云課堂項目分享，內蒙黑吉遼大區服務(wù)經(jīng)理馬政對區域服務(wù)中心的經(jīng)驗分享。
會(huì )議最后，卓智信息副總經(jīng)理（兼技術(shù)部經(jīng)理）李林為大家分享如何快速拓展IASS項目，干貨滿(mǎn)滿(mǎn)。
會(huì )議結束之際，卓智信息總經(jīng)理張恒做總結發(fā)言，感謝參會(huì )者在會(huì )上的真實(shí)分享，希望未來(lái)能聽(tīng)到來(lái)自一線(xiàn)業(yè)務(wù)層面更多的故事經(jīng)驗分享和宣傳。并對后期運營(yíng)、運維工作提出了改進(jìn)建議，持續以服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求為基礎，不斷提升自我能力，實(shí)現對客戶(hù)需求的激發(fā)和管理。
卓智信息年中會(huì )議已圓滿(mǎn)結束，2021年秋開(kāi)已然吹響集結號，新的目標和使命已在眼前，信息公司全體將凝心聚力、乘風(fēng)破浪、奮勇向前，攜手奮進(jìn)新征程，實(shí)現新跨越！
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